Se refiere al proceso
que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su
producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le
son propias. También conocido como capital humano flexible, es un proceso que
ayuda a que una compañía haga frente a proyectos especiales o inesperados con
estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad social,
laboral y fiscal.
El outsourcing considera
una extensa gama de áreas pero actualmente es mas común en recursos humanos
(manejo de nóminas), atención al cliente, contabilidad, diseño gráfico, generación de contenido, manufactura e ingeniería.
¿QUE PUEDE SUBCONTRATARSE?: Las funciones que normalmente se han contratado son
las siguientes:
1.
Suministro
de Materiales y Componentes
2.
Servicios
Generales
3.
Tecnología
informática
4. Consultaría y Capacitación
5.
Logística
¿QUÉ NO DEBE SUBCONTRATARSE?
Todas las funciones descritas a continuación ya han sido subcontratadas con éxito por otras empresas, pero es recomendable realizar un estudio antes de llevar a cabo el plan. Algunas de las funciones que no deben subcontratarse son:
1. Administración de planeaciónestratégica
2. Administración de finanzas3. Administración de la consultaría gerencial4. Control de proveedores5. Administración de calidad y Administración ambiental6. La Supervisión de la satisfacción de los requisitos del mercado y reglamentarios como:
Responsabilidad del producto,
En Venezuela los contratos a Terceros se presentan en CANTV, PDVSA, SIDOR y otras empresas del Estado, así mismo es practicada en muchas industrias del sector privado.
