La estructura compre
la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de una
organización y refleja la relación entre los gerentes y los empleados, es
decir, los niveles de la estructura jerárquica por la cual se rige la
organización. Tradicionalmente una organización sigue las siguientes
estructuras:
Estructura Funcional:
Esta es la estructura más básica de
división por departamentos, en ella las actividades se reúnen por funciones
comunes desde la base hasta la cima de la organización, creando así
departamentos donde todos se dedican a una actividad o a varias que concuerdan.
Por ende, los empleados están comprometidos a alcanzar las metas operativas de
sus respectivos departamentos para luego en conjunto lograr la meta total de la
organización.
Estructura Divisional:
En
este tipo de estructura se crean diferentes departamentos dentro de una misma
organización, luego dichos departamentos son centralizados por una
administración común. Las divisiones se pueden organizar de acuerdo a los
productos o líneas de productos, por zonas geográficas o por tipo de clientes
(marketing).
Estructura Matricial:
Esta
estructura es también denominada sistema de mandos múltiples, su característica
distintiva es que se emplean de forma simultánea la estructura divisional y
funcional. Los gerentes de producto y los gerentes funcionales tienen igual
autoridad dentro de la organización y los empleados deben reportarse a ambos
gerentes, es decir se trabaja con dos cadenas de mando.
Estructura Lineal:
Esta estructura de organización es la
más simple y se cimienta principalmente en la autoridad lineal donde los
subalternos obedecen a sus superiores, es decir, su superior jerárquico. Su
orden se basa en las responsabilidades y no en las habilidades. Posee una
estructura piramidal, a medida que se eleva en la jerarquía, se disminuye el
número de cargos u órganos.
Para
más información consultar el libro: Daft, R. (2000). Teoría y Diseño Organizacional. 6ª
edición, México:
International Thomson Editores.
