Técnicas de motivación laboral
consisten en una serie de tácticas, métodos o procedimientos empleados para motivar
a los trabajadores de una organización, con el objetivo de crear trabajadores
más productivos, con mayor nivel de rendimiento, eficiencia y eficacia laboral,
comprometidos con la empresa y así brindar mejor atención a los clientes.
1. Dar
mayor autonomía:
Consiste en darle a los trabajadores la
capacidad y facultad para realizar su trabajo. Es una técnica de motivación
efectiva ya que satisface la necesidad que tiene el empleado de tener el
control de su trabajo; es necesario darle este poder solo a trabajadores
competentes, brindando informacion y retroalimentación para que no tengan miedo
de cometer errores.
2. Ofrecer
incentivos y reconocimientos:
Se trata de reconocer el buen desempeño de los trabajadores, como los buenos
resultados o logros que obtengan. Para llevar a cabo este procedimiento se
podría por ejemplo hacer una ceremonia de reconocimiento en donde se premie al mejor equipo de la empresa,
recompensar económicamente al trabajador que haya tenido el mejor desempeño en
el año, o hacer saber a un trabajador que ha hecho un buen trabajo y
felicitarlo por ello.
3. Fomentar
las relaciones:
Consiste en impulsar la interacción del trabajador con todo el resto del
personal, se puede lograr mediante la creación de trabajo en equipo, reuniones
fuera y dentro de la empresa, etc.
4. Mostrar
interés: Mostrar interés o preocupación por
las acciones, logros o problemas que tengan los trabajadores es una forma de
incrementar la motivación laboral. Se podría realizar a través del apoyo en sus
metas y problemas personales, preguntar las razones de su bajo desempeño y como
podría ser motivado.
5. Dar
oportunidad de transcender: Hace referencia en ofrecer a los
trabajadores oportunidades de dejar un legado,
por ejemplo, darle al empleado la oportunidad de realizar actividades de
ayuda social, explicar cómo a través de su trabajo mejora la calidad de vida de
las personas, ayudar a encontrar un significado a su trabajo, etc.
6. Hacer
sentir útiles y considerados:
Hacer que el empleado se exprese es una forma de mejorar la motivación dentro
de la empresa, pedirle al trabajador sus propuestas o sugerencias para aumentar
la productividad o mejorar los procesos y permitir que exprese sus ideas acerca
de cómo resolvería un determinado problema.
7. Dar
variedad: Se trata por ejemplo de rotar al
trabajador de puesto, intercambiarlo temporalmente de puesto con otro
trabajador, enriquecer su puesto de trabajo con nuevas funciones, tareas o
actividades y proponer nuevos retos o
metas.
8. Establecer
metas: Las
metas significan a las personas un reto y permiten enfocarse, pero es necesario
que las metas sean claras, específicas, retadoras pero alcanzables, para llevar
a cabo este método se podría proponer al trabajador la meta de aumentar las
ventas, conseguir más clientes, mejorar la productividad, etc.