martes, 1 de marzo de 2016

MI INICIACIÓN EN EL CONTROL DE LA CALIDAD


En este capitulo se da a conocer como el Dr Kaoru Ishikawa comienza sus estudios  dentro del control total de la calidad (CTC), para él  el CTC al estilo japones es una revolución conceptual de la gerencia y este estudio instituido en toda la empresa puede contribuir a mejorar la salud y el carácter de la misma, el control de la calidad cobra mayor importancia a medida que progresa la industria y se eleva el nivel de la civilización.



El deseo del Dr Ishikawa era que la economía japonesa  quede firmemente establecida mediante el CC ( control de calidad ) y el CCT (control total de  la calidad )  mediante la capacidad japonesa para exportar productos buenos y de bajo costo a todo el mundo. Entonces la economía  japonesa se colocara sobre una base mas firme, la tecnología industrial japonesa quedara bien establecida  y el Japón estará en capacidad de exportar tecnología de manera continua.

El Dr Ishikawa obtiene el grado de química aplicada en la universidad de Tokio en Marzo de 1939, trabajó en una empresa  dedicada  a la licuefaccion del carbón, allí adquirió experiencia en los campos de diseño, construcción, operaciones e investigación. Entre Mayo de 1939 y Mayo de 1941  estuvo a cargo como oficial técnico naval con responsabilidades en el área de la pólvora. Los 8 años que paso en la industria y en la armada lo prepararon para dedicarse mas tarde a las actividades de control de calidad.

En 1947 regresa a la universidad de Tokio, allí  cada vez que realizaba los experimentos en el laboratorio  tenia el problema de la dispersión de los datos que hacia imposible llegar a conclusiones correctas, por esta razón empieza a estudiar los métodos estadísticos en 1948.

En 1949 se entera de que en la Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses (UCIJ) tenían material sobre métodos estadísticos y fue a verlos. Allí un señor de  de nombre Kenichi Koyanagi, director administrativo de la UCIJ, insistió en que el Dr Ishikawa no le permitiría el acceso sino se unía al grupo de investigación en CC y aceptara ser  uno de sus instructores. 

De esta manera se vio obligado a vincularse  a las actividades de CC, pero una vez que empezó a estudiar los métodos  estadísticos y el CC, se sintió fascinado. no había duda de que contribuirían a la recuperación económica del Japón. Con esta idea en mente se convierte en un estudioso serio del CC. Así fue como el Dr Kaoru Ishikawa inicio en CC, y a estado dedicado a este campo por mas de 30 años, con resultados mas que satisfactorios.